主题:关于京东商城服务方面的建议
嘉宾:刘强东
京东商城董事局主席兼CEO
互动时间:2010-03-01 13:00-17:00
活动简介:
自2010年1月1日,京东商城老刘将亲自兼任首席服务官,目前老刘已经带领团队重新梳理了所有面向客户服务的流程和组织架构,确保广大用户在京东商城有更好的购物体验。为了更好了解大家的服务需求,找出京东自身不足之处,老刘将带领众高管更近距离的倾听广大网友的声音,解决大家在购物过程中所遇到的一切问题。
嘉宾简介:
刘强东,江苏省宿迁市宿豫区人。1996年毕业于中国人民大学社会学系。于1998年6月18日,在北京中关村创办了京东公司,在刘强东的带领下,不远的将来京东商城必将发展成为一个超百亿规模的大型网购平台